Tips voor het gesprek met de zorgverlener
Door spanning of emoties verloopt het gesprek met de zorgverlener vaak anders dan u had gewild. Pas als u weer buiten staat, bedenkt u wat u had willen vragen. Een goede voorbereiding helpt om de juiste informatie te krijgen. Dit geldt zowel voor u als voor de zorgverlener. De onderstaande tips kunnen u daarbij helpen.
Voor het gesprek
- Schrijf uw vragen op.
- Bepaal welke vragen u in ieder geval wilt stellen.
- Hebt u veel vragen? Vermeld dit dan bij het maken van de afspraak.
- Neem een vertrouwd iemand mee naar het gesprek. Durft u een vraag niet goed te stellen, dan kan deze persoon u helpen. Ook kan het prettig zijn om samen na te praten. Twee personen onthouden meer dan één.
Tijdens het gesprek
- Stel uw belangrijkste vragen als eerste.
- Maak aantekeningen van de antwoorden op uw vragen.
- Vraag om uitleg van medische termen.
- Herhaal eventueel in uw eigen woorden wat u denkt dat de zorgverlener bedoelt. Vraag of u het zo goed begrepen hebt.
- Wat vindt u belangrijk dat de zorgverlener van u weet? Vertel dit aan hem. Dit kan een eerdere ziekenhuis ervaring zijn, of iets waar u bang voor bent. Maar bijvoorbeeld ook uw geloofsovertuiging of informatie over uw gezin.
- Vraag tijd om na te denken als u een moeilijke beslissing moet nemen.
- Hebt u na het gesprek nog vragen? Maak dan een nieuwe afspraak.