Tips voor het gesprek met de zorgverlener

Door spanning of emoties verloopt het gesprek met de zorgverlener vaak anders dan u had gewild. Pas als u weer buiten staat, bedenkt u wat u had willen vragen. Een goede voorbereiding helpt om de juiste informatie te krijgen. Dit geldt zowel voor u als voor de zorgverlener. De onderstaande tips kunnen u daarbij helpen.

Voor het gesprek

1. Schrijf uw vragen op.
2. Bepaal welke vragen u in ieder geval wilt stellen.
3. Hebt u veel vragen? Vermeld dit dan bij het maken van de afspraak.
4. Neem een vertrouwd iemand mee naar het gesprek. Durft u een vraag niet goed te stellen, dan kan deze persoon u helpen. Ook kan het prettig zijn om samen na te praten. Twee personen onthouden meer dan één.

Tijdens het gesprek 

1. Stel uw belangrijkste vragen als eerste.
2. Maak aantekeningen van de antwoorden op uw vragen.
3. Vraag om uitleg van medische termen.
4. Herhaal eventueel in uw eigen woorden wat u denkt dat de zorgverlener bedoelt. Vraag of u het zo goed begrepen hebt.
5. Wat vindt u belangrijk dat de zorgverlener van u weet? Vertel dit aan hem. Dit kan een eerdere ziekenhuis ervaring zijn, of iets waar u bang voor bent. Maar bijvoorbeeld ook uw geloofsovertuiging of informatie over uw gezin.
6. Vraag tijd om na te denken als u een moeilijke beslissing moet nemen.
7. Hebt u na het gesprek nog vragen? Maak dan een nieuwe afspraak.